Office Manager – Service
Ben jij een echte aanpakker en het aanspreekpunt voor klanten? Kom ons team versterken als Office Manager op de serviceafdeling!
Wat ga je doen?
Als Office Manager ben je de spil van onze serviceafdeling. Je begint je dag met het aannemen van telefonische vragen van klanten. Dankzij jouw luistervaardigheid en doorvragende houding krijg je snel helder wat het probleem is. Zodra het (technische) probleem duidelijk is, zorg je ervoor dat de vraag naar de juiste collega wordt doorgegeven voor een snelle oplossing.
Je verdeelt het werk efficiënt en zorgt ervoor dat vragen gelijkmatig over het team worden verspreid. Je houdt regelmatig contact met je collega’s om te checken of zij hun taken hebben opgepakt, zodat klanten altijd op de hoogte blijven en zich ondersteund voelen. Ook in drukke tijden blijf jij vriendelijk en professioneel.
Daarnaast ben je proactief en denk je altijd een stap vooruit. Je bent de persoon die zegt: “Heb ik al gedaan!” of “Is al geregeld!” Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken, zoals het opstellen van offertes en opdrachtbevestigingen, en je zorgt voor de voorbereiding van de facturatie na servicebezoeken. Kortom, je bent een onmisbare schakel in de administratieve en organisatorische processen van de afdeling.
Wat bieden wij?
- Een innovatieve werkomgeving waar jouw ideeën en visie gewaardeerd worden.
- Flexibele werktijden in overleg met je collega’s.
- Mogelijkheden voor thuiswerken, inclusief een laptop en thuiswerkvergoeding.
- 27 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er meer op te nemen.
- Een marktconform salaris, inclusief 8% vakantiegeld en vergoeding van reiskosten.
- Een opleidingsbudget voor persoonlijke ontwikkeling en verdere scholing.
Wat vragen wij van jou?
- Een afgeronde MBO-opleiding in office management, bedrijfskunde of administratie.
- Enkele jaren relevante werkervaring.
- Vaardigheid in MS Word en Excel.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Duits is een pluspunt.
- Interesse in het werken in een technische omgeving en bereidheid om technische kennis op te doen.
- Stressbestendigheid en het vermogen om het overzicht te bewaren.
- Proactiviteit en organisatorisch talent.
Waarom werken bij ons?
Wij zijn gepassioneerd door technologische innovaties in agro- en foodprocessen en de positieve impact die deze innovaties hebben op onze wereld en gezondheid. Onze geavanceerde machines en software helpen om op een duurzamere en efficiëntere manier gezond vers voedsel, bloemen en planten te produceren en te distribueren.
Wij geloven dat technologie de kracht heeft om de wereld te veranderen en een positieve bijdrage te leveren aan de gezondheid en het welzijn van mensen. Daarom zetten we ons in voor baanbrekende innovaties die niet alleen onze klanten, maar ook de samenleving als geheel ten goede komen.
Interesse? Neem contact op met Julian Rommen!
T: 06-42082246
E: Julian@snypp.nl